Hướng dẫn khắc phục lỗi “The user account has been locked out” trên VPS Windows Server 2019
Lỗi “The user account has been locked out” thường xảy ra trên hệ thống Windows khi tài khoản người dùng bị khóa do nhập sai mật khẩu nhiều lần hoặc do chính sách bảo mật trên máy chủ.
1. Nguyên nhân
- Người dùng nhập sai mật khẩu quá số lần quy định.
- Chính sách bảo mật của Windows (Account Lockout Policy) tự động khóa tài khoản sau một số lần thử sai.
- Tấn công Brute Force từ bên ngoài.
2. Cách khắc phục
Cách 1 :Thay đổi chính sách Group Policy
Đăng nhập vào máy chủ trực tiếp không qua remote
Sau khi đăng nhập mọi người tìm tới và thao tác như sau
Tìm đến : “Settings” chọn “Edit Group Policy“ hoặc nhấn tổ hợp phím Windows+R -> nhập gpedit.msc
Tiếp tiếp theo chọn > “Computer Configuration“
Từ “Computer Configuration” chọn “Windows Settings”
Tiếp theo bạn chọn “Security Settings”
Tiếp theo bạn chọn “Account Policies”
Tiếp theo bạn chọn “Account Lockout Policy”
Tiếp theo bạn chọn “Account Lockout Threshold”
Ở đây có ghi rõ là 10 lần đăng nhập không hợp lệ sẽ bị khoá , và thời gian khoá sẽ là 10 phút
Để khắc phục bạn chỉnh giá trị “10” thành “0” Sau đó chọn Apply > OK > OK
Sau khi hoàn tất sẽ thấy các giá trị được thay đổi như hình sau :
Cập nhập cấu hình
Các bạn mở cửa sổ “CMD” bằng quyền administrator sau đó chạy lệnh sau để các cái đặt được thực thi :
gpupdate /force
Cách 2: Mở khóa tài khoản từ Local Users and Groups
Áp dụng cho Windows Server không chạy Active Directory.
Nhấn tổ hợp phím Windows + R, gõ lệnh:lusrmgr.msc
- Chọn Users.
- Tìm tài khoản bị khóa.
- Nhấn chuột phải vào tài khoản → Properties.
- Bỏ tích ô Account is locked out (nếu ô được hiển thị) .
- Nhấn Apply → OK.
3. Kết luận
Lỗi “The user account has been locked out” có thể ảnh hưởng đến hoạt động của người dùng trên hệ thống. Bằng cách làm theo các bước trên, bạn có thể nhanh chóng mở khóa tài khoản và đảm bảo hệ thống hoạt động bình thường.
Nếu có bất kỳ vấn đề gì, hãy kiểm tra lại chính sách bảo mật và nhật ký sự kiện để tìm ra nguyên nhân gốc rễ.